Pour demander une nouvelle notification, suivez ces étapes :
1. Accédez à la plateforme de relance de notification : Rendez-vous sur soit
https://assistance.pickup.fr/notification/renvoi
2. Renseignez votre numéro de colis : Entrez votre numéro de colis dans le champ prévu à cet effet.
3. Cliquez sur "Valider" : Appuyez sur le bouton "Valider" pour recevoir un nouvel email ou SMS de suivi sous quelques minutes
Plusieurs raisons peuvent expliquer que vous n'ayez pas encore reçu votre notification :
-Pensez à vérifier vos spams, l'email de notification pourrait s'y trouver
-Assurez-vous que le numéro de colis renseigné lors de la demande est le bon
-Un problème technique peut être à l'origine de l'absence de notification
-Selon les messageries et la qualité du réseau internet, l'email peut mettre plus de temps à arriver